作者:小编 日期:2025-06-01 04:09:12 点击数:
2025年4月30日,美国虚拟医疗服务巨头 Teladoc Health 宣布以心理健康平台 UpLift,并设定最高1500万美元的额外或有收益条款。这项交易不仅将 UpLift 纳入其核心业务 BetterHelp 的体系,也标志着 Teladoc 在“基于保险的虚拟心理健康服务”领域迈出关键一步。( Teladoc Health是全球领先的虚拟医疗服务提供商,通过电话和视频会议为患者提供远程医疗咨询。)
Teladoc Health 旗下的 BetterHelp 是目前全球最大、面向C端的在线心理治疗平台,以自费为主的商业模Kaiyun式曾一度让其服务受限于支付能力较强的用户群。而此次收购 UpLift,正是为了打通“使用保险支付心理健康服务”的路径。
UpLift 擅长服务于健康计划(Health Plans),已建立了一个覆盖逾1亿人群的保险支付网络,并拥有由近2000名持牌心理健康专业人士组成的提供者体系。这一模式使大量用户能够通过医保、商保、Medicare 等方式进行低门槛预约治疗,部分治疗的用户自付费用低至20美元。
BetterHelp 总裁 Fernando Madeira 表示:“这项整合将帮助更多用户用上保险福利,同时推动收入增长,扩大我们的社会影响力。”未来,BetterHelp 的部分治疗师也有望根据意愿被纳入保险支付体系,形成自费与保险并行的双轨运营格局。
UpLift 成立于美国,是一个集虚拟治疗、精神科服务和药物管理为一体的数字心理健康平台。其关键特征在于治疗便捷性与费用可负担性的结合,强调“次日可约”“支持医保”以及“线上线下结合”三大优势:
其覆盖的精神健康领域包括抑郁、焦虑、注意力缺陷障碍、产后情绪障碍等多类疾病,平台运营数据如下:
UpLift 创始人兼CEO Kyle Talcott 表示:“我们以临床效果为核心,为健康计划客户提供高质量、可负担的心理健康服务。Teladoc 的加入将使我们在服务能力和运营规模上跃升一个台阶。”
Teladoc Health 此次收购 UpLift,除了增强其 BetterHelp 板块的保险支付能力外,也将 UpLift 纳入其集成护理部门(Integrated Care),该部门为雇主、健康计划等B端客户提供心理健康、慢病管理等一体化服务。
被整合平台:TAO Connect(高等教育),Minded(女性精神科);
Teladoc 借助 UpLift 在高校、女性健康领域的布局,迅速扩张至多个服务不足人群,形成了从C端(BetterHelp)到B端(企业与保险)完整的心理健康服务闭环。
未来,随着全球对心理健康关注度的提升和医保体系支持范围的扩大,“保险可及 + 虚拟问诊”将成为心理健康平台的核心竞争点之一。Teladoc Health 与 UpLift 的整合,正在为这一趋势奠定基础。
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