作者：小编 日期：2026-08-19 16:47:53 点击数：
8月14日，MU882（新加坡—南昌）航班上一名旅客突发身体不适，生命体征异常。东航江西分公司立即启动空地远程医疗急救联动机制，首次通过地空实时医疗会诊完成高空急症处置，保障了旅客生命安全。
当日，MU882航班上，客舱内一名旅客突然腹部剧烈绞痛，浑身冒虚汗、神情痛苦难忍。乘务人员第一时间赶到旅客身边问询状况，立刻在机上广播寻找随行医护人员，可惜并未找到医护旅客。
机组当即启动机上应急处置流程，严格按照急救规范，每十分钟为旅客测量脉搏、血压、体温、呼吸四项生命体征，同步实施吸氧处置，全程紧盯指标变化。鉴于国际航程距离远、地面支援衔接难度更大，机长当即决定打通空地远程医疗通道。
乘务长通过卫星电话，条理完整地向地面医疗专家汇报旅客发病过程、疼痛症状、历次体征数据以及机组已开展的全部应急操作。经专家综合分析，初步判断旅客腹痛疑似Kaiyun胆结石、胆囊炎或是急性肠胃炎所致，叮嘱机组让旅客平躺静养、全程禁食禁水，同时明确了病情恶化后的备降预案。
漫漫航程里，乘务员寸步不离陪护左右，一边密切观察身体状态，一边柔声安抚情绪，最大限度缓解旅客的紧张无助。
航班落地前，东航江西分公司提前为旅客预留轮椅、安排专Kaiyun人接机，并协调一名医护人员在机下等候。航班顺利落地南昌后，乘务组完成最后一次体征复查，稳妥将旅客交接给早已等候的地面急救人员。
此次保障是东航江西分公司与江西省人民医院空地远程医疗急救平台自4月签约以来的首次实战应用，也是江西省内首家航空公司实现机上急救需求与地面医疗资源对接的实践探索。
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